Я являюсь добросовестным клиентом спутникового телевидения Триколор-ТВ. В начале июня сего года я перестал получать ПОЛНОСТЬЮ оплаченные мной услуги спутникового телевидения триколор ( 3112ХХХХХХХ5 Пакет Оптимум Дата окончания 12.01.2011).

По обращении в службу поддержки (а это было не просто прозвониться и стоило мне дополнительно около 300 рублей) меня заверили, что все технические трудности будут устранены в течении суток, мол подержите включённым ресивер сутки и будет мне счастье (56104 номер заявки на ремонт 1 - 5 июня 2010г.)!

Когда НИЧЕГО не изменилось и я сумел ещё раз пробиться к службе поддержки, мне посоветовали выкинуть мой ресивер или набить морду дилеру продавшему мне “гадость”. В виду моего врождённого миролюбия – я до кулачного разговора, вначале позвонил дилеру и тут выяснилось, что ЗАО «Национальная Спутниковая Компания» таким образом ведёт борьбу с пиратами/хакерами.

Хорошо.

Ещё через неделю я увидел на сайте подтверждение слов дилера, и пути решения результатов травли хакеров/пиратов.

Я вновь обратился к дилеру, на этот раз с просьбой об участии в акции «Двенадцать»
Дилер, N, г.Волжский, Волгоградская область, Россия, мне ответил, что число новых карт резко мало, и вряд ли чего можно сделать, НО! - он (N) постарается. Я стал ждать.
Примерно через неделю, начиная с 20 июня, телефоны дилера перестали работать.
Если б я ТАК работал со своими клиентами, то уменя не только на спутниковое ТВ небыло б денег, на хлеб не хватило бы!